Informativa sulla Privacy di Primavera Pesca

Introduzione

Benvenuti su Primavera Pesca. La nostra priorità è la tutela della vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito e-commerce per l'acquisto di forniture per la pesca, la prenotazione di tour guidati, o qualsiasi altra interazione con i nostri servizi online. Ci impegniamo a trattare i vostri dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana sulla privacy.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Primavera Pesca, con sede legale in Via Eleonora d'Arborea, Roma, Lazio, 00162, Italia.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione e contatto: Nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione. Questi dati sono necessari per la registrazione, l'evasione degli ordini e la prenotazione di tour.
• Dati di pagamento: Informazioni relative al metodo di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito, data di scadenza, codice CVV). Si noti che queste informazioni vengono elaborate da fornitori di servizi di pagamento sicuri e non vengono memorizzate direttamente sui nostri server.
• Dati relativi agli acquisti e alle prenotazioni: Dettagli sui prodotti e servizi acquistati (es. esche fresche, canne da pesca, mulinelli, attrezzature, licenze di pesca, tour guidati) e lo storico degli ordini.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Questi dati sono raccolti attraverso cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo del nostro sito. (Vedere la nostra Informativa sui Cookie per maggiori dettagli).
• Comunicazioni con il cliente: Contenuto di e-mail, messaggi inviati tramite moduli di contatto o altre interazioni con il nostro servizio clienti.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle prenotazioni: Per processare i vostri acquisti di forniture per la pesca (esche fresche, canne, mulinelli, attrezzatura) e le prenotazioni per i tour guidati di pesca.
• Erogazione dei servizi: Per fornire i prodotti e i servizi richiesti, inclusa la gestione delle licenze di pesca e delle promozioni stagionali.
• Comunicazione con l'utente: Per inviarvi aggiornamenti sullo stato degli ordini, conferme di prenotazione, risposte a richieste di assistenza e informazioni rilevanti sui nostri servizi.
• Marketing e promozioni (con consenso): Per inviarvi newsletter, offerte speciali, informazioni su nuovi prodotti o tour, se avete espresso il vostro consenso. Potete ritirare il consenso in qualsiasi momento.
• Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito, identificare problemi tecnici e migliorare l'esperienza utente, l'usabilità e la funzionalità della nostra piattaforma e-commerce.
• Adempimenti legali: Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari e fiscali.
• Prevenzione delle frodi: Per proteggere i nostri utenti e la nostra azienda da attività fraudolente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su una o più delle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: Per l'acquisto di prodotti o la prenotazione di tour, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita/servizio.
• Consenso: Per attività di marketing diretto o per l'utilizzo di determinati cookie, se avete fornito il vostro consenso esplicito.
• Adempimento di obblighi legali: Quando il trattamento è necessario per rispettare una legge, un regolamento o un ordine dell'autorità giudiziaria.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, a condizione che i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgano.

Condivisione dei Dati Personali

Primavera Pesca non vende, affitta o scambia i vostri dati personali con terze parti. Possiamo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nell'operatività del nostro sito (es. spedizionieri per la consegna degli ordini, processori di pagamento, piattaforme di hosting, servizi di analisi dati, fornitori di tour guidati). Questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali a trattare i dati in modo sicuro e solo per le finalità stabilite da Primavera Pesca.
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o in risposta a mandati legali validi.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati personali verso paesi al di fuori dell'SEE, ci assicureremo che tali trasferimenti avvengano con adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o basate su decisioni di adeguatezza.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia SSL per le trasmissioni di dati, firewall, controlli di accesso e formazione del personale.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella presente informativa, o per adempiere a requisiti legali, contabili o fiscali. Al termine di tale periodo, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("Diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi, incluso il marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti basati sul consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo di posta elettronica [email protected] o all'indirizzo postale: Primavera Pesca, Via Eleonora d'Arborea, Roma, Lazio, 00162, Italia.

Modifiche alla Presente Informativa

Primavera Pesca si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, ad esempio a seguito di nuove normative o cambiamenti nei nostri servizi. Pubblicheremo le versioni aggiornate sul nostro sito. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

• Indirizzo Postale: Primavera Pesca, Via Eleonora d'Arborea, Roma, Lazio, 00162, Italia
• Email: [email protected]
• Telefono: +394324713762